С 2018 года в Администрации городского округа Верхнее Дуброво ведется раздельный учет обращений граждан, регулируемых Федеральным законом от 2 мая 2006 года№ 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», и обращений граждан, касающихся предоставления муниципальных услуг, регулируемых Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

За 2018 года в адрес Администрации городского округа Верхнее Дуброво было подано 186 обращений.  Из них:

28 обращений, касающихся земельных вопросов,

16 заявлений – о зачислении ребенка в детский сад,

33 обращений по вопросу благоустройства, в том числе кронирования деревьев,

15обращения, касающихся газификации жилых домов;

8 обращений по вопросам архитектуры и строительства;

3 обращения об установке перил в подъезде многоквартирных домов.

1 обращение о переселении из аварийного жилья

1 обращение о проведении капитального ремонта

За 2018 год было подано 57 жалоб. Из них

20 жалоб о содержании дорог (очистка дорог от снега, ремонт дорожного покрытия) (улица Молодежная, СНТ Вишенка, Линейная, Победы, Пролетарская, Заречная, Заводская, Дачная, К-Маркса, Налобина),

9 жалобы о нарушении санитарных норм (канализационные стоки),

7 жалобы об отсутствии уличного освещения (улицы Серова, Заречная, Трудовая, Советская, Строителей, Горького), 

3 жалобы о наличии бродячих собак.

3 жалобы о нарушении в сфере землеустройства;

2 жалобы о нарушении строительных норм,

2 жалобы о качестве капитального ремонта многоквартирного дома;

2 жалоба о качестве теплоснабжения,

1 жалоба о неправомерном отказе в выделении места в дошкольном учреждении;

1 жалоба о нарушении законодательства об обращении граждан (нет ответа);

1 жалоба о восстановлении функционирования родника на ул. К-Маркса

Все вопросы рассмотрены в установленные законом сроки, заявителям даны ответы.

Обращений по коррупционным правонарушениям в адрес Администрации городского округа Верхнее Дуброво не поступало.